Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

Hans Vrijhoeven

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed ervaring.

Opmerkingen

uitstekend

Jack Erens

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kon snel een afspraak maken voor het plaatsen van de winterbanden. Het omwisselen van de banden ging vlot. Duidelijke uitleg over status auto en verrichte werkzaamheden.

Opmerkingen

Snelle en en goede service

Ton

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

na overleg goed geholpen.

Opmerkingen

goed uitgevoerd

Marion van Hoof - Schaap

1
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Ik heb mijn auto, Toyota Yaris, bij jullie in onderhoud en was vanochtend in de garage om een achterlichtje te laten vervangen. Ik ben bij mijn vorige garage gewend dat dat even tussendoor, in een paar minuten kan worden gedaan. Als service voor de vaste klant. Ik was daarom erg verbaasd dat de auto naar binnen moest, op de brug gezet werd, dat de verlichting geheel werd nagezien. Dit alles terwijl ik alleen gevraagd had om een lampje te vervangen. En daarnaast; ik moest een half uur wachten en een werkplaatstarief afrekenen. Allemaal toch wel weg jammer !

Opmerkingen

Teleurstellend

Michelle

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Denken met je mee, zijn altijd vriendelijk en leuke vaste medewerkers.

Opmerkingen

Vriendelijk

Rina

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed.

Opmerkingen

Goed geholpen bij bandenwissel winterbanden

Marijke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De wijze waarop personeel haar klanten te woord staat is altijd vriendelijk en getuigt ook van deskundigheid.

Opmerkingen

Klantgerichtheid en deskundigheid gecombineerd.

Marc

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijk gecommuniceerd, geen verrassingen achteraf en prima service

Opmerkingen

Top!

Vicky

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Correcte en snelle service en zeer betrouwbaar

Opmerkingen

Top service

Roland

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Goed

Harry

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Serieus personeel

Opmerkingen

Tevreden

Luc

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle service bij lekke band, nadat ik gebeld had kon ik meteen komen en wachten op het herstellen van de lekke band. Binnen 1 uur weer op weg. Top!

Opmerkingen

Snelle service bij lekke band

Bert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service en kwaliteit. Vriendelijk en deskundig personeel. Afspraken worden nagekomen.

Opmerkingen

Goede service en kwaliteit

Rob

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima volgens afspraak maar erg prijzig

Opmerkingen

Goed

Carmen Meex-Bergsteijn

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik word er altijd super geholpen door ervaren, meedenkend, vriendelijk personeel! Auto doet t prima.

Opmerkingen

Ik word er altijd super geholpen door ervaren, meedenkend, vriendelijk personeel!

Dave

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super, wederom vriendelijk en goed geholpen. Al 8 jaar vaste klant.

Opmerkingen

Goede service

M.

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De beurt is naar verwachting uitgevoerd. Geen bijzonderheden

Opmerkingen

Naar verwachting

Ben

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel vriendelijk personeel, zeer goede service! Ik kan Autocentrum Biermans alleen maar aanbevelen!

Opmerkingen

Heel vriendelijk personeel, zeer goede service!

StellaEssers Huijdts

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik wordt goed geholpen

Opmerkingen

Zeer goede service bedankt

Thijs Peeters

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ben zeer snel en zeer goed geholpen, zodat het probleem opgelost werd

Opmerkingen

zeer snel en zeer goed geholpen

Ger

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Communicatief en vakkundig!

Opmerkingen

Behulpzaam en correct

Martin

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Leuk bedrijf met vriendelijke werknemers.

Opmerkingen

Top geregeld

Mathias

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ervaren Garage

Opmerkingen

Ervaren monteurs

Peter

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ondanks binnen een week, onderhoudsbeurt en daarna nieuwe remschijven en blokken hulp moeten inroepen van de anwb ivm kapotte accu. De medewerker van de anwb vroeg zich af waaarom de accu tijdens een onderhoudsbeurt niet gecontroleerd was.

Opmerkingen

Vriendelijk personeel. Goede service.

Maarten

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne garage! Super service! Denken met je mee en behandelen je als klant. Al jaren goede ervaringen met autocentrum Biermans in berg en terblijt.

Opmerkingen

Perfecte service

J kochen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service en prima auto. De lange levertijd was jammer, maar was niet de schuld van Biermans.

Opmerkingen

Prima service en prima auto

Math

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De service is gelijk gebleven. Alleen de app loopt wat achter. Moet nog op app terwijl de app keuring op 02-08-2022 is uitgevoerd. Schoonheidsfoutje?

Opmerkingen

Correcte afhandeling

Willy

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb een goed gevoel over gehouden aan de inruil van mijn oude auto en aankoop andere auto. Alles is eerlijk en netjes gegaan. Ook de nazorg is top!

Opmerkingen

Top garage!!!

L.H. van Deelen-Meeng

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De klantgerichtheid en wijze van communiceren gecombineerd met de vakkundige service maken deze garage een topper.

Opmerkingen

super klantgericht en vakkundig

Josien

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne garage met vriendelijk en behulpzaam personeel.

Opmerkingen

Fijne garage met vriendelijk personeel.

Leny

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles op tijd

Opmerkingen

Prima geholpen

Sjaak

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en deskundig uitgevoerd.

Opmerkingen

Tevreden

jos Gobbels

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima, duidelijk efficient !

Opmerkingen

Afspraken worden nagekomen, prima bereikbaarheid zowel digitaal als physiek.

Marijke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het is altijd goed afspraken te maken met deze garage. Men is deskundig, vriendelijk en luister naar de wensen. Goede afstemming tussen hetgeen nodig/wenselijk is en de mogelijkheden zowel van de garage als mij als klant.

Opmerkingen

Servicegericht en klantvriendelijk

Monique

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd klantvriendelijk!!!!

Opmerkingen

Prima service

math

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

bandenwissel - beurt en apk keuring

Opmerkingen

GOED GEHOLPEN

Paul

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geweldig geholpen, ik geniet al vele jaren van de service van Biermans, nu ook vakgarage voorheen de beste Fiat en Alfa dealer in Limburg. Alle kennis nu onder de vlag van vakgarage tegen scherpe tarieven. Altijd wordt er meegedacht en staat de klant op 1. Ongeplande service nodig gehad en binnen 12 uurtjes was onze auto weer in topconditie. De jarenlange ervaring zorgt voor niet zomaar klakkeloos onderdelen vervangen bij een storing. Zoekt u een betrouwbare specialist voor het onderhoud van uw auto of bent u op zoek naar een betrouwbare occasie kan ik u Biermans van harte aanbevelen. Chapeaux dikke 10 voor de turbo service

Opmerkingen

Turbo service

Tanja

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne garage met vriendelijk kundig personeel

Opmerkingen

Prima garage

Rian

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk en goed advies

Opmerkingen

Prima service

Liesbeth

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst en goed onderhoud

Opmerkingen

Prima

JG Gilissen int.arch.bni

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

"Kleine en grote klachten" worden vakkundig opgelost in een zeer transparante werkwijze...Altijd in een adequaat overleg.

Opmerkingen

ik val in herhaling..."voor mij de ideale garage"

Desiree Visser

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel en professioneel

Opmerkingen

Gewoon goed

Roel Vrancken

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen opmerkingen, duidelijke communicatie en goed prijs!!!

Opmerkingen

Top service

Peggy

3
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

3x moeten bellen om een afspraak te kunnen maken voor het plakken van een band. Aan de telefoon wordt ook iedere keer de pauzetijden genoemd en moet je bijna een smeekbede houden om geholpen te worden. Ook werd verteld tijdens het 1ste gesprek dat de reparatie binnen het lease contract valt maar dat blijkt niet zo te zijn, ik heb een factuur ontvangen. De reparatie is goed uitgevoerd, inclusief het opruimen van de achterbak maar voor ons geen garage Biermans meer ook vanwege de afstand door het wegvallen van de garage in Heerlen.

Opmerkingen

Afspraak maken zeer moeizaam!

Michel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service en sinds vakgarage zijn de prijzen ook aantrekkelijker terwijl er toch dezelfde kennis voor mijn auto aanwezig is.

Opmerkingen

Prima service alweer

Jean Curfs

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Goede service

Opmerkingen

Alle zaken vlgs. afspraak uitgevoerd

Marcel Keerssemeeckers

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben goed geholpen en goede uitleg gekregen

Opmerkingen

Mijn ervaring is goed

Chris

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Correct

Opmerkingen

Netjes

Rowan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zonder afspraak olie bijgevuld

Opmerkingen

Zonder afspraak olie bijgevuld

Math Reintjens

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mooi zoals afspraken worden nagekomen!

Opmerkingen

Zoals altijd tevreden!

Jo

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke en correcte communicatie en afhandeling

Opmerkingen

conform afspraak werkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd

Peter Dolmans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk; deskundig; denkt met de klant mee en hierdoor ook geen overbodige reparatie en/of vervanging van dingen, waardoor de klant niet op onnodige kosten wordt gejaagd! Dit bevordert het vertrouwen in deze “vak-garage”. In

Opmerkingen

Prima

Martin

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top service

Opmerkingen

Keurige vriendelijke garage

Roger

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede vriendelijke monteurs, vakmensen,begripvol,kortom,zeer tevreden,ik adviseer al mijn kennissen indien men een nieuwe auto gaat kopen,daar heen te gaan

Opmerkingen

Bijzonder goed

Eric

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto heeft jaarlijkse beurt gehad en apk. Alles volgens afspraak gegaan.

Opmerkingen

Goede service

Teun

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Helaas krijg je geen digitale rekening in de mail. Groot onderhoud in 2020, en dan in feb 2022 ,dan na 8000 km in 2 jaar corona tijd, opnieuw groot onderhoud geeft te denken. Uitgevoerde werkzaamheden naar tevredenheid? Dat kan ik niet controleren, dat is een vertrouwenszaak, dus deze vraag is wat ongepast. Ik moet 25 euro betalen voor een leenauto met versnellingspook. Als je automaten gewent bent is dit verschrikkelijk om mee te rijden, de motor slaat steeds af, start weer zelf op. Je moet terugschakelen niet vergeten, enz. Met versnelling bak rijden doe ik niet meer. PS: bij een nota van ruim 800 euro behoor je zo^n leenauto gratis te krijgen, dat lijkt mij dan goede service.

Opmerkingen

Toch wat opmerkingen mijnerzijds.

Sandra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uiterst tevreden!

Opmerkingen

Prima!

Konings

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Ik zou gebeld worden als de auto gereed was, echter dit is niet gebeurd waardoor ik om 17.15 voor een gesloten deur stond. Uiteindelijk heb ik een vrouw van de administratie kunnen bereiken die gelukkig nog op kantoor was. Echter volgens haar lagen alle sleutels in de kluis en kon ze mij niet helpen. Achteraf bleek de sleutel en de factuur op de balie van de werkplaats te liggen, ondanks dat iedereen tegen haar had gezegd dat er geen auto meer opgehaald hoefde te worden. Stel dat ik mevrouw niet had kunnen bereiken dan had mijn autosleutel de hele nacht onbewaakt op een balie gelegen, (met de auto voor de deur) met alle gevaren van dien…… Uiteindelijk is het wel goed gekomen, maar dit geeft toch een rare nasmaak……

Opmerkingen

Slechte communicatie

marcel Franssen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

APK keuring en hulp bij de scootmobiel van onschatbare waarde,kan deze service node missen. hartelijke groeten marcel

Opmerkingen

zeer goede en betaalbare service CHAPEAU

Joke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst / adequate uitleg over werkzaamheden

Opmerkingen

Zeer tevreden over garage

chris

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

kleine buurt auto, afhandeling en alles er om heen prima in orde, alleen breng ik de auto met eenflinke piep, vorig jaar zijn hiervoor al de riemen en lagers vervangen, dus daar kan het niet aan liggen, dus zouw ik denken dat het makkelijk te verhelpen moet zijn. jammer dat daar bij een onderhoudsbeurd niks aan gedaan is. vind het namekijk vervelend om 6 uur smorgens met een harde piep de straat uit te moeten rijden. voor de rest ben ik echt tevreden

Opmerkingen

service en vriendelijkheid super

Sjaak Amkreutz

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben tevreden gesteld

Opmerkingen

Goed

Janine

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er zat van de een op de andere dag een barst in mijn voorruit. Deze kon ik doormiddel van mijn verzekering bij de garage laten vervangen. Het duurde echter twee weken voordat de vervangende ruit geplaatst kon worden. Ik rij nogal wat kilometers in een week en was door het koude weer bang dat de scheur groter zou worden. Verder was ik de auto een hele werkdag kwijt wat erg lang is. Verder zeer vriendelijk geholpen en aan het einde van de dag kon ik weer veilig de weg op!

Opmerkingen

Goed maar traag.

Alf Crutzen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

alles was goed verzorgd

Opmerkingen

Zeer goede garage

Frans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn vrouw en ik zijn zeer tevreden over de aankoop van de Fiat 500C, goed geïnformeerd, top communicatie en een nette oplevering. Kortom zeer tevreden over de dienstverlening!!

Opmerkingen

Zeer tevreden van offerte tot levering Fiat 500C

J.G. Gilissen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Als senior autogebruiker ben ik sinds 2007 vast klant bij garage Biermans, en het voelt nog steeds goed aan...Zeer klantvriendelijke medewerkers zowel aan de balie als op de werkvloer...

Opmerkingen

een garage die je met alle plezier kan aanbevelen !!!

jorrit

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

alles ging zoals ik het graag zie, vlotte afhandeling van alles, aardige verkoper en uittekende service. De wagen is netjes en volgens verwachting geleverd.

Opmerkingen

gewoon goed

Jack Erens

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik was in de garage voor de bandenwissel naar winterbanden. In eerste instantie vergeten de bijbehorende wieldeksels te monteren. Maar wel meteen opgelost toen ik daarop wees. Verder vriendelijk en goed geholpen.

Opmerkingen

Goed geholpen

C. Bours-vossen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Accuraat, flexibel en zeer kundig

Opmerkingen

Accuraat, flexibel en zeer kundig

M.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De beurt en APK zijn op de aangegeven dag uitgevoerd. Er werd een euvel geconstateerd bij de koeling; dat op eigen initiatief onder garantie werd verholpen. Prima dus! Echter liet de levering van het nieuwe onderdeel op zich wachten en moesten we onze auto 5 dagen in de werkplaats laten staan. Gelukkig niet langer, wat eerst de prognose was. En ook konden we deze auto makkelijk missen op dat moment. Helaas was er alleen een leenauto voor de eerste dag beschikbaar. Gelukkig hebben we onze 2e auto daarvoor kunnen gebruiken.

Opmerkingen

Goede ervaring, alleen lang geduurd

José Tijdens-Baeten

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel een afspraak kunnen maken en uitleg gekregen wat ze gingen doen.

Opmerkingen

Prima service

Mark van Overeem

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geweldig behulpzaam, enorme klantgerichtheid en meedenkende.

Opmerkingen

Super service !

Geert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vanaf het binnenkomen een goede ontvangst. Plaats aangewezen en koffie gehad. Heeft niet lang geduurd, omdat het een wintercheck was. Baliemedewerker was vriendelijk en heel attent.

Opmerkingen

Op en top tevreden

T

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik werd snel en deskundig geholpen.

Opmerkingen

Uitstekende service!

Jos

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

In al die jaren dat ik naar uw garage kom ben ik altijd zeer goed ontvangen, zijn de werkzaamheden altijd zeer technisch en correct uitgevoerd, prijs/kwaliteit verhouding altijd correct. Het contact met uw medewerkers is altijd zeer prettig geweest. Wens u prettige feestdagen en een voorspoedig nieuwjaar

Opmerkingen

Geweldig, zeer goede service, grote deskundigheid

Jan Horsch

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goede uitleg en leuke mensen

Opmerkingen

ik ben zeer tevreden

Simone Hylarides

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

was duidelijk en netjes

Opmerkingen

goed

cjt cremers

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede communicatie over de slijtage en te vervangen onderdelen!

Opmerkingen

Oké

M

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen woorden maar daden.

Opmerkingen

Goed

ME

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijk ( telefonisch) wat het probleem kon zijn en tijdens het bezoek aan de garage tussentijds een uitleg

Opmerkingen

Klantvriendelijk en duidelijk

David

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Klantvriendelijk en had duidelijk te maken met een vakman én liefhebber

Roger

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onderhoudsbeurt + APK + koffie!! Helemaal top allemaal.

Opmerkingen

Top!! Alles volgens afspraak.

Huub

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Nvt

Opmerkingen

Zoals gewend gewoon goed

Ton

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

de geadviseerde reparatie is uitstekend uitgevoerd

Opmerkingen

heel goed

Berry

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles zeer correct geregeld en geen verrassingen

Opmerkingen

Alles perfekt gelopen

J.G. Gilissen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijkheid ten top en duidelijke uitleg over de gerepareerde onderdelen.

Opmerkingen

de garage om als vriend te hebben

Roland

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dit is de reden dat mijn auto in onderhoud is bij de merkdealer.

Opmerkingen

Gewoon goed

Ben (Salemans)

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Autocentrum Biermans BV = topkwaliteit, geen onaangename verrassingen, geweldige service

Opmerkingen

Autocentrum Biermans BV = topkwaliteit

hans de graaf

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service en vriendelijkheid al jaren

Opmerkingen

prima en vriendelijke bediening

Guido Kohnen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto biermans aangekocht recent gebracht voor een beurt, goede ervaring, prima uitleg, en goede service.

Opmerkingen

prima sevice

john.coolen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

vak bekwaam personeel ,vriendelijk. goed geholpen.

Opmerkingen

top

helen bos

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

PRIMA

Opmerkingen

PRIMA

Ybogman

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Personeel is heel correct en beleefd !

Opmerkingen

Prima service!

Tilly

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Nooit een probleem ervaren. Altijd prima geholpen. Duidelijke uitleg.

Opmerkingen

Zoals altijd: prima service. Geen enkele klacht.

Jos

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb verschillende typen Alfa Romeo's gehad en deze auto de Giulia was voor mijn het toppunt. Echter blijkbaar is dit een zeer fragiele auto, want de mankementen die ik tot nu toe gehad hebt heb bij geen enkele ander Alfa gehad. Hert heeft me zeer veel geld gekost. Ik was er juist trots op dat ik in het verleden nooit enige mankement aan een van de Alfa's heb gehad. Gelukkig is uw service en deskundigheid op zeer hoog niveau zodat u mij toch heeft kunnen helpen. Ik hoop dat nu alle problemen zijn opgelost en er geen nieuwe bijkomen.

Opmerkingen

Qua service, deskundigheid, coulantie, vriendelijkheid in een woord geweldig

Jack Kneppers

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het was een grote reparatie; daarvoor gratis leenauto gehad, super!

Opmerkingen

Goed

Guy paone

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

algemeen , alfa,s zijn duur in onderhoud, niet waar alfa biermans geeft eerlijk advies en onderhoud tegen zeer redelijke prijzen, daar kom je bij volkswagen en audi niet mee weg.

Opmerkingen

zeer tevreden

René de Groot

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gewoon prima, niet meer, niet minder.

Opmerkingen

Prima garage

Rowan

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na controle bleek de melding alleen maar te gaan om het verversen van olie. Waar ik eerst een grote onderhoudsbeurt verwachtte. Moest ik nu alleen maar twee tientjes te betalen voor nieuwe olie. Perfect.

Opmerkingen

Prima

Klaus

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

bij Biermans weet je waar je aan toe bent. Duidelijk in uitleg wat er aan service moet gebeuren en aan de afspraken houdt men zich voor 100 %. Dus ik ben een en al tevreden.

Opmerkingen

service prima, had alles naar mijn zin

Anneriek Schuurman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben heel tevreden! Marc heeft ons alle service geboden die we maar wensen konden. Zeker een aanrader. De zaak bevindt zich bovendien in een prachtige omgeving. Zelfs de gouden tip voor een restaurantje in de buurt kwam van Marc. Dankjewel voor alles, een dikke 10+ :)

Opmerkingen

Superfijn geholpen!

Maurice

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service bij aanschaf occasion

Opmerkingen

Prima service

Ton

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gezien de aard van de reparatie is alles zeer goed gegaan.

Opmerkingen

De reparatie is uitstekend uitgevoerd

A.J.M. Leth van

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

deze enquète is wederom te lang en niet overal relevant.

Opmerkingen

goede zorg geleverd maar klacht niet verholpen

Walter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Was een beetje vreemde ervaring om met een auto van twee maanden naar de garage te gaan omdat er iets fout kon zijn met een dichttingsring van de versnellingsbak dat de auto daar door kon lekken. Perfect opgelost.

Opmerkingen

Perfect geholpen

Rudy

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijk en correct volgens afspraak

Opmerkingen

Goed

Leon

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige ontvangst bij het afleveren van de auto. Bij het ophalen van de auto duidelijke uitleg over de verrichte werkzaamheden.

Opmerkingen

Onderhoud correct uitgevoerd.

Margrit Valkenberg

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd goede service

Opmerkingen

Zeer tevreden

Rinus

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De APK is uitgevoerd en de service beurt

Opmerkingen

Alles perfect geregeld.

Jan Horsch

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ik ben zeer tevreden

Opmerkingen

zeer vriendelijk en een goede uitleg

Ton

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

eerst eens afwachten wat de geplande reparatie van de versnellingsbak niet veel meer kost dan het geraamde bedrag

Opmerkingen

afwachten wat de geplande reparatie/werkzaamheden gaan opleveren

Roger

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bekwaam, eerlijk,vriendelijk,zeer en uiterst tevreden,Mark Maertzman,CHAPAU,ben heel blij met mijn alfa Romeo

Opmerkingen

Helemaal ok ,keurig ontvangen,eerlijk en betrouwbare ,en zeer vriendelijk verkoper

Rogier

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onze Fiat 500 gebracht voor een grote beurt. Was de APK vergeten te vermelden om mee te nemen. Ze hebben zelf al geconstateerd dat de APK ging verlopen en deze meegenomen in de werkplaats afspraak. Zelfs de handdoek van vorig jaar hadden ze voor me bewaard :) Ik werd netjes gebeld toen de auto klaar was en wat er was gedaan. Top service. Tot volgende jaar!

Opmerkingen

Geweldige service

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De eerste grote beurt voor mijn 500X en tevens een mooie testrit gemaakt met de 500e voor eventuele vervanging van mijn 500S

Opmerkingen

Afspraak is afspraak

Harmen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer vriendelijk en keurig ontvangen.

Opmerkingen

Afspraken wordt nagekomen.

Andrea

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De verkoper Wesley Steenbakkers heeft echt geluisterd naar onze persoonlijke wensen en situatie. Hij wist ons daarmee aan de ideale auto te helpen. We zijn er erg blij mee.

Opmerkingen

Persoonlijk advies

Jos

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tevreden

Opmerkingen

Tevreden

Monique

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb mijn eigen fiat 500 ingeruild voor een nieuwe bij Garage Biermans en ben heel goed geholpen door verkoper Wesley Steenbakkers. Hij is zeer klantvriendelijk en gaf duidelijke informatie. Ook is hij goed op de hoogte van alle financiële en verzekeringstechnische zaken. We zijn heel fijn en goed geholpen door Dhr Steenbakkers.

Opmerkingen

Vriendelijke medewerkers en prima service

Bert

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben goed geholpen. Er werd meegedacht en er was aandacht voor mij als klant. Wesley Steenbakkers heeft ons zeer naar tevredenheid geholpen.

Opmerkingen

Fijne auto gekocht van een aardige verkoper van een service gericht bedrijf

JK

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer deskundige en duidelijke informatie, prettige onderhandeling, snel geholpen/deal gesloten en bovenal uitstekende en vriendelijke behandeling! Aanrader!!

Opmerkingen

Deskundig, duidelijk en prettig!

Kittie

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Had b.g.v. een wandeling, buiten voor de showroom, een mij qua model, leeftijd, aantal gereden km's en prijs aansprekende auto gezien, die mij wel wat leek voor ons en m.n. voor mijn man vanwege hoge instap. B.g.v. telefonische informatie eigenlijk meteen een afspraak met Wesley Steenbakkers kunnen maken om de auto samen met mijn man te bekijken. Hij wees ons na 'bezichtiging' op een bijna zelfde auto achteraan in de showroom: andere kleur, zonder panorama dak, iets minder km's. Na twijfel uiteindelijk toch voor de tweede gekozen. We zijn tot 'goede zaken' gekomen, mede vanwege de inruil van niet een auto, maar liefst twee. Wesley heeft goede tekst en uitleg gegeven, nam daar ook de tijd voor en was zeer voorkomend, ook in latere telefonische contacten. Mijn man vond hem ook 'inne leuke jong'.

Opmerkingen

Geheel tevreden!

Dewi

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super geholpen door Marc Maertzdorf bij de koop van mijn occasion. Zeer tevreden over de service.

Opmerkingen

Super goed geholpen!

Rachelle

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vanaf mijn info mail, meteen goed mailcontact met Wesley Steenbakker. Ook snel een afspraak gemaakt met Wesley en terecht kunnen voor specifiekere uitleg omtrent private lease. Iets waar ik nog nooit mee van doen heb gehad. Super duidelijke uitleg gehad en al vrij snel een auto uitgezocht. Vanaf toen ook goed contact bij alle vragen. Bij aflevering ook alles goed verlopen :) Fijn om een gedreven contactpersoon te hebben. Die zich zo inzet voor de klant. Vertrouwd als eens iets zou zijn, om te kunnen bellen/appen. Bedankt!!

Opmerkingen

Super uitleg gekregen en goed en fijn contact wanneer nodig.

O. E. G Laval- van Boekhout

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima

Opmerkingen

prima

Rob Haesen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

altijd snelle goede service volgens afspraak en ook de kosten altijd zoals afgesproken

Opmerkingen

snel en goed geholpen volgens afspraak

T

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, duidelijke uitleg en klantvriendelijk.

Opmerkingen

Klantvriendelijke en professionele vak garage.

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

En ondertussen me uitvoering laten informeren over de Fiat 500e

Opmerkingen

Zoals altijd weer goed geholpen

Frouke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij Auto Biermans terecht gekomen voor de aanschaf van mijn eerste auto. Erg goed en vakkundig geadviseerd door Marc. Hij bleef ook na aflevering van de auto betrokken met betrekking tot eventuele vragen en/of onduidelijkheden. Ondanks de drukte in de werkplaats kon ik nog binnen twee weken na aanschaf de weg op met mijn nieuwe Fiat 500. Erg tevreden!

Opmerkingen

Eerlijk en goed advies!

Carla

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Eerste onderhoudsbeurt. Binnen afgesproken tijd klaar.

Opmerkingen

Goed

H.Baeten

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Verduidelijking procedure

Opmerkingen

Prima ontvangst.

Ans

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed, tevreden

Opmerkingen

heel goed

Rudi

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen bij de aanschaf van een nieuwe Fiat 500X. Vriendelijke service, afspraken worden correct gemaakt en altijd nagekomen, goed advies en lekkere koffie. Altijd goede ervaringen gehad zowel met de verkoop als de werkplaats afdelingen. Aanrader!

Opmerkingen

Uitstekende, vakkundige en vriendelijke service !!!

Jack Kneppers

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zeer goed en service gericht

Opmerkingen

Goed

Nicole Verdonschot

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeertevreden

Opmerkingen

Tevreden. Snel. Vriendelijk.

Math

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Komen altijd afspraken na. Niet alleen wat tijd betreft, maar ook de te verwachten kosten. Daarnaast super vriendelijk personeel!

Opmerkingen

Afspraak = afspraak

Josien

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kon meteen terecht nadat mijn fiat koelvloeistof lekte.

Opmerkingen

Heel goede service.

odilia

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goede service en vriendelijk,alleen geen leenauto beschikbaar. lastig als je heen en weer moet om auto weer op te halen.

Opmerkingen

goede service

Xavier Moonen

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Heel snel ingepland. daar tevreden over. reparatie ook tevreden . apk ook tevreden alleen Fiat Nederland geeft een goedkopere prijs aan. ik heb dit gemeld in de garage. dat klopte niet vlgs de receptie. nagekeken per mail en teruggebeld. vriendelijk te woord gestaan! maar de prijs was 39,95 terwijl fiat Nederland 29,95 communiceert. volgens afspraak mail gestuurd naar garage. Zelfde dag teruggebeld met de mededeling dat er miscommunicatie is tussen fiat en bedrijf Biermans. toezegging gekregen dat mijn geld bij het volgende garagebezoek wordt verrekend. Daar ben ik gedeeltelijk tevreden over. ik vind het vervelend dat het niet direct is opgepakt en verrekend met mij. wat er moet tussen fiat en Biermans is niet mijn probleem. ik vind het ook lastig dat er geen tegemoetkoming is in het lenen van een auto als mijn auto gerepareerd wordt. ik heb een auto gekocht op loopafstand of fietsafstand van mijn huis. nu moet ik naar Berg en Terblijt, dat is ongeveer 1 uur rijden.(heen en terug). als service zou het gratis lenen van een auto heel fijn zijn.

Opmerkingen

vriendelijk en correct te woord gestaan en snel geholpen. in service is nog wat te halen

Mariëtte

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De kwaliteit van de garage is beter dan de kwaliteit van de auto.

Opmerkingen

Deskundig

Paul

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb Autocentrum Biermans als een professioneel en klantvriendelijk bedrijf ervaren.

Opmerkingen

Goed

Wendy

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Goede service

Alard van Leth

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onderhoud wordt goed verzorgd. Zover ik kan overzien zijn de monteurs kundig. De receptie is bekwaam voor haar taak. Het ziet er schoon uit.

Opmerkingen

Onderhoud is in orde evenals klantvriendelijkheid. De monteurs verzorgen goed wer

Jacqueline

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen

Opmerkingen

goed

Ton

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

het bezoek was louter administratief ben toch vriendelijk en correct geholpen

Opmerkingen

goed en prettig

Joke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Persoonlijke vriendelijke benadering en goede service

Opmerkingen

Uitstekende service

Trees Frere Castermans

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zie hierboven

Opmerkingen

Sneller sevice, goede terugkoppeling/overleg

Alf

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede en duidelijke afspraken welke ook exact nagekomen worden

Opmerkingen

Goede en duidelijke afspraken welke ook exact nagekomen worden

Jan

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tevreden

Opmerkingen

Duidelijke communicatie en afspraken.

Ria

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

geen idee

Opmerkingen

goed

Josephine

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De aangegeven tijd klopte. Tijdens het wachten kon ik koffiedrinken. Prijs, kwaliteit was prima

Opmerkingen

Prima verzorgd

Lennartz W.J.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Om ca. 16:30 uur een motorstoring. Na tel contact was het mogelijk om direct naar de garage te gaan. Na overleg was het zinvoller om de volgende morgen te gaan. Er werd gevraagd om bij deze gelegenheid de software een update te geven ik heb hierin toegestemd zonder te vragen naar eventuele kosten. Het was minder dat deze update ca. € 90,-- kostte.

Opmerkingen

I.v.m. een storing kon ik snel terecht.

Sandra van der Laan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima!

Opmerkingen

Fijn

Jo

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel prettig en vriendelijk en meteen geholpen

Opmerkingen

Heel goed en prettig

Thijs Peeters

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

tevreden, aan te bevelen

Opmerkingen

tevreden

Eric

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Beurt van onze Fiat Panda is goed verlopen. Wel bleek de distributiedeksel te lekken. Een vrij dure reparatie. Fiat is 3 jaar oud. Dus formeel geen rechtsomkeer op garantie. Maar door bemiddeling van Autobedrijf Biermans is uit coulance besloten dat een deel van de kosten voor eigen rekening waren, maar het andere deel en de leenauto voor kosten van Fiat/Biermans. Prima service.

Opmerkingen

Jaarlijkse beurt

marjon orbons

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De grote beurt en een probleem werden binnen 2 uur gedaan en opgelost. Snel en vriendelijk geholpen aan de balie (en kreeg nog wandeltips erbij om de wachttijd te overbruggen.) Het probleem was opgelost en viel onder de garantie.

Opmerkingen

Grote beurt en defect snel en goed verholpen.

Mieke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Op de laatste dag, voordat iedereen weer in Lockdown moest heb ik op de valreep een Fiat Panda gekocht. De City Cross Hybrid. Deze was niet op voorraad , maar kon via een collega geleverd worden. We wilden graag in 2020 geleverd krijgen en ook dat is gelukt. Er werd met ons meegedacht en we kwamen na een prima onderhandeling tot een koop overeen. We zijn via mail en telefoon goed op de hoogte gehouden door de heer Marc Maertzdorf. Iedere vraag werd snel beantwoord. De auto werd op een trailer afgeleverd en had dus nog geen km gereden. Helaas kon door COVID de aflevering niet optimaal zijn, maar daar kon de dealer niets aan doen. We hebben vragen die we nog hadden per mail gesteld en die werden adequaat per mail en telefoon beantwoord. Dit is mijn tweede Panda, allebei bij Biermans gekocht. Goede service, fijn contact en een lekkere fles wijn. De auto rijdt heerlijk. Marc bedankt , we zijn erg tevreden.

Opmerkingen

Zeer tevreden

Peter Rosenboom

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goed geholpen , er is ons precies uitgelegd wat er allemaal gebeurd is met de auto . De auto is naar tevredenheid afgeleverd . Ik ben zelf aan het denken om mijn auto ( Nissan juke ) in te ruilen voor een auto bij Biermans !!!

Opmerkingen

Uitstekend

Hein

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Probleem aan auto goedkoop en netjes opgelost Bedankt

Opmerkingen

Prima

Hans

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er is serieus aan de Giulia gewerkt, en je voelt het. En heerlijk als de auto gewassen en van binnen

Opmerkingen

Professioneel

xavier

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige en deskundige afhandeling.

Opmerkingen

Uitstekend

hENK

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Goeie communicatie

Ger

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Persoonlijk en prettig contact Prima technische bewerking en verzorging

Opmerkingen

Goed!

Mariëtte

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Probleem besproken. Duidelijk uitleg en voorstel hoe te combineren met een onderhoudsbeurt. Prijsopgave is transparant en tijdig geïnformeerd omtrent het verloop. Zo hoort het te zijn

Opmerkingen

Duidelijk en vriendelijk

Frans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima vakkundige service! Zoals het hoort.

Opmerkingen

Prima service !

Lies

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst en binnen de gestelde tijd bandenwissel en ook nog de vloeistoffen gecontroleerd

Opmerkingen

Binnen de afgesproken tijd geholpen

Ton

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

vriendelijk en correct

Opmerkingen

fijn en goed geholpen zoals afgesproken

Pascalle

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer vriendelijke bediening !

Opmerkingen

PRIMA

Madeleine

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima informatie en duidelijke uitleg wat er gedaan is aan de auto.

Opmerkingen

Prima geholpen

Jose

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd behulpzaam vriendelijk personeel

Opmerkingen

Tevreden klant

Jo

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Werd direct geholpen, uitleg duidelijk.

Opmerkingen

Goed en vriendelijk, behulpzaam.

Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goed

Opmerkingen

OnderhoudsBeurt gedaan en alles volgens afspraak afgehandeld

Viviane Wolfs

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ervaar autocentrum Biermans als een prettige klantvriendelijk professionele garage waar het personeel altijd snel klaar staat voor vragen, afspraken, informatie etc. Beurten van de auto worden steeds goed doorgenomen in overleg met de klant, allemaal heel ok! Ben erg tevreden over deze garage.

Opmerkingen

Professioneel, klantvriendelijk, helder in de informatie tot in detail

math �

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

altijd goed geholpen

Opmerkingen

goed geholpen

Margriet

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Service in de garage vind ik goed. Maar ik ben teleurgesteld in de Fiat zelf. Dat ik in een jaar tijd zo grote reparatie heb gehad bij de eerste Fiat heb ik dat ook meegemaakt. Ik vind dat veel te vlug in 6 jaar tijd!!

Opmerkingen

Ik heb ‘t hier beneden toegelicht.

Jacq

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede afspraak en keurig uitgevoerd. Alles op tijd

Opmerkingen

Zeer goede ervaring

Gerard

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

1 minpuntje 't is zo ver weg, was Heerlen

Opmerkingen

Geweldig

Jos

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen

Opmerkingen

Goed

Ben

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben goed geïnformeerd tijdens het proces van reparatie (over meerdere dagen verspreid) en er werd goed meegedacht met mij.

Opmerkingen

Ik ben zeer tevreden met Autocentrum Biermans.

chris kolenburg

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

auto grote beurt gehad, ik ben hoefsmid en dus afhankelijk van mijn bus, ik verwacht niet veel maar wel een snelle service zodat ik veilig en goed de weg op kan. alles goed gegaan daar was eerst niks op aan te merken. maar bij het weg rijden voelde de auto erg traag aan, dit werd later op de dag nog maals bevestigd van een melding motor controleren en ik kwam daardoor niet voorruit. garage nog dezelfde dag gebeld om 16:45 ze zeiden bel de anwb maar en kijk dat je zonder stukken morgen maar terug komt. dat was de fout die ze niet moeten maken vind ik, stuur zelf meteen iemand zodat het al opgelost zou kunnen worden ter plekke en ik was te vreden. anwb heeft een los draadje vast gemaakt die ze in de garage vergeten waren. wel super service van de anwb zodat ik gewoon de volgende ochtend naar mijn klanten kon. de garage maakte het een klein beetje ok om zelf de volgende ochtend nog terug te bellen. als ze dit meteen zelf hadden opgelost omdat ze weten dat ik naar klanten moet als zelfstrandige was dit 5 sterren geweest

Opmerkingen

goed maar kan beter voor de zakelijke klant

Sjaak

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel goed.

Opmerkingen

Heel goed.

André Meijer

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Nooit eerder met dit bedrijf van doen gehad. Gezien het mankement aan het technisch/motorisch gedeelte van mijn Camper : FIAT Ducato ben ik niet naar mijn Camperdealer gegaan maar heb contact gezocht met de FIAT (bedrijfswagen)-dealer in mijn regio: Biermans BV. Werd uitstekend te woord gestaan. Ook open en eerlijk m.b.t de te verwachten reparatie mogelijkheid en e.v. bijkomstigheden. De ingeschatte kosten waren begrijpelijk omdat bij moeilijke reparaties de kosten altijd uit de hand kunnen lopen. Ik ben inmiddels zeer tevreden met het resultaat ! (één klein "min" -puntje: de late reparatie planningsdag)

Opmerkingen

Boven mijn verwachting

Sandra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Prima

Ien

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel vriendelijk behulpzaam. Goede ervaring.

Opmerkingen

Goede ervaring en behulpzaam. Denken mee

Bryan

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Eerste keer bij deze garage. Vooraf prijsafspraak gemaakt voor onderhoud en reparatie. Alles (voor zover voor mij te zien op dit moment) netjes gerepareerd en onderhouden. Kosten zaten nog een paar tientjes onder de geschatte prijs. Tot nu toe dus zeer tevreden.

Opmerkingen

Duidelijke afspraken, zeggen wat ze doen

Wil

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Op een een ochtend bleef het dynamo-lampje van mijn Fiat Panda branden. In het display de mededeling "laat motor nakijken". Op naar garage Biermans. Pas aan het eind van de middag was er tijd, dus leenauto meegekregen. Om 16:00 uur kwam de diagnose: koppeling-sensor was stuk. Onderdeel niet voorradig, dus nog 2 dagen extra wachten. Geschatte kosten, incl. 3 dagen leenauto ad 35 euro per dag, 250 euro. Aan het eind van die wachtdagen kreeg ik te horen dat er nog wat stuk was, en dat de monteur aan het zoeken was naar de oorzaak. Aan het eind van de 3e extra wachtdag kreeg ik te horen dat ook de koppelingsschakelaar vervangen was. Uiteindelijk hoefde ik, uit coulance, "nog maar" 650 euro te betalen.

Opmerkingen

Gebrek een kennis en kunde in de werkplaats niet verhalen op de klant.

Rob

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zoals afgesproken snelle service tegen de afgesproken prijs tevreden

Opmerkingen

positief

Erik

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ben zeer content!!

Opmerkingen

super service en super afhandeling

Jack Kneppers

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goede service en informatie

Opmerkingen

Goed

Jo Nelissen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Werkzaamheden en kosten conform. Planning en communicatie zeer goed.

Opmerkingen

Geheel volgens verwachting

Danielle

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

uitstekende service

Opmerkingen

uitstekend

HMJ

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Indruk prima alleen apk gedaan Is eerste contact. Afwachten hoe toekomstige ervaringen zijn. Dan beoordeling echt maken. Jammer dat voor fiatonderhoud ca20km lees 40km totaal gereden moet worden.

Opmerkingen

Klantgerichtheid goed. Techniek alleen apk

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je wordt altijd vriendelijk ontvangen en te woord gestaan. Leenauto stond klaar en kon mijn weg vervolgen. Na het telefoontje dat de auto weer klaar stond kon ik deze weer meenemen. Alles aan de 500X gedaan volgens afspraak en offerte. Tevens als service een update van de nieuwste kaarten voor het navigatiesysteem uitgevoerd. Scheelt mij weer veel werk.

Opmerkingen

Een bezoek aan garage Biermans is als een bezoek aan familie

Leon

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ondanks de vele veranderingen in de afgelopen 48 jaren,is een bezoek aan garage Biermans,aan "Berg" voor ons nog steeds een soort weer op bezoek gaan bij goede kennissen.

Opmerkingen

Nog steeds en als voorheen een tevreden klant.

Colinda

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vandaag onze nieuwe Fiat Panda opgehaald bij Auto Biermans. Wij zijn zeer tevreden over alle service en het in orde maken van deze auto. Wij komen in de toekomst zeker terug naar deze autodealer en raden anderen ook aan hen vertrouwen te stellen in dit bedrijf. Onze dank gaat dan ook uit naar verkoper Wesley en zijn collega's. Van ons krijgen ze een 10. John en Colinda Peeters.

Opmerkingen

Geweldig!

Gaby

2
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Met pech langs de kant van de weg bij Valkenburg. Kom uit de buurt van Utrecht dus de auto werd naar Biermans in Berg en Terblijt gebracht. Volgende dag word ik gebeld. Maar als ze de auto gingen repareren zouden er waarschijnlijk nog meer kosten bijkomen, want er kon nog meer stuk zijn. Ten eerste schandalig dat je diagnosekosten alsnog moet betalen als je een reparatie laat doen en als je dan na een diagnose nog niet weet wat er exact defect is waarom dan die diagnose? Ik voelde me echt belazerd en had het gevoel geen keus te hebben. Ik ben voor advies naar mijn garage hier gegaan. Ik heb mijn auto op laten halen en lekker door mijn eigen garage laten maken en inderdaad bleek er meer defect te zijn.

Opmerkingen

Ik voelde mij behoorlijk belazerd!

René

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij waarderen de service om onze nieuwe occasion zo snel mogelijk rijklaar te krijgen als heel positief. De auto is snel en tiptop in orde gemaakt zodat wij maar een week zonder auto hebben hoeven zitten. Onze dank is groot daarvoor.

Opmerkingen

geweldige en vlotte services

�hanneke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De mensen hebben mij top geholpen. Vriendelijk, vakkundig

Opmerkingen

Ik ben super geholpen

Rogier

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik werd goed ontvangen. Bij de inname van de sleutel vroeg men of er bijzonderheden waren. Zoals afgesproken belde ze me zodra de auto klaar was. Een top service!

Opmerkingen

Goede service

�Ron

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor ons is de locatie Berg en Terblijt best wel ver weg. Daardoor zal degene die de auto brengt extra verlof moeten opnemen. Jammer dat jullie weg zijn in Heerlen. Over de werkplaats zijn we tevreden.

Opmerkingen

Service is goed.

�w

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

is ok

Opmerkingen

was zeer goed

Ludy

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Nogmaals alles volgens afspraak uitgevoerd.

Opmerkingen

Alles volgens afspraak uitgevoerd.

Max

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De garage werkt altijd netjes af waarvoor je gekomen bent. Is er een extra aandachtspunt, dan nemen ze altijd correct contact met je op!

Opmerkingen

Prima bedrijf, hulpvaardige mensen en service op maat

Hub

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goed behandeld

Opmerkingen

Corect

Jos

1
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Als de vestiging in Heerlen waar je de auto 1,5 jaar geleden hebt aangeschaft, 2 km vanaf mijn huisadres en je moet dan omdat de vestiging gesloten wordt plotseling 17,1 km naar Berg en Terblijt voor de service dan valt dit tegen. Als ik dit vooraf had geweten dan had ik daar geen nieuwe auto gekocht.

Opmerkingen

Tegenvallend

�huub

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

fijne behandeling en goeie service

Opmerkingen

perfect

Jo

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk, correct,

Opmerkingen

Goed

Tom

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na de camper van mijn ouders (in onderhoudt bij Auto Biermans) te hebben volgeladen en klaar voor vertrek te zijn, merkte ik bij het wegrijden dat de bus geen vermogen had... na een belletje mocht ik gelukkig meteen langskomen. Bij binnenkomst in de showroom na even kijken de servicebalie achterdoor gevonden. De medewerker deed in eerste instantie alsof hij van niets wist en zijn collega viel hem toen bij...van de camper va Paulissen....waarna hij iets zei in de trant van 'ja weet ik.. ik wilde hem even laten zweten'. Niet echt gepast als je vakantie op dat moment onzeker is en je staat met een volgeladen camper met vrouw en 3 kleine kinderen in de showroom. Bij het wachten in de showroom viel ons op dat er een oudere heer binnenkwam en tijdje (5 minuten heeft rondgelopen) foto's heeft gemaakt van een occasion rode alfa Mito en vervolgens van ellende weer is weggegaan. volgens mij een gemiste kans als ik zeker 5 man personeel zie rondlopen op de kantoren. Het was warm die dag...een medewerker liep met een ijsje rond...hoe onsterfelijk maak je je als bedrijf als je 2 van onze kinderen (de andere is nog een baby) ook een dubbellikker van €0,10ct aanbiedt!? Mijn vader gaat met tevredenheid naar jullie toe, maar omdat hij vroeg hoe het was gegaan, en ik hem mijn ervaringen vertelde zei hij dat ik dat kenbaar kon maken via deze weg en overigens wel super dat ik na ca 45 minuten mijn vakantie kon voortzetten! UPDATE 29-8-2020 Na vakantie van kinderen de camper gebracht voor groot onderhoud. Medewerker gaf aan verrast te zijn door review waarop hun kant van het verhaal werd toegelicht. Ook daar is uiteraard begrip voor; er zijn altijd 2 kanten aan een verhaal. Al met al goed dat garage Biermans hier op terug is gekomen. We zijn nog altijd een tevreden klant!

Opmerkingen

Snel geholpen: super!! klantvriendelijkheid laat te wensen over..

Frans

1
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Ondertussen bijna 4000 euro uitgegeven aan reparaties en het probleem is er nog. In de afgelopen periode daarbij ook nog geconfronteerd met het feit dat het altijd druk is waardoor we twee dagen later met de camper op een geboekte vakantie konden gaan. Graag duidelijkheid voor een oplossing of aangeven dat men het probleem niet kan oplossen

Opmerkingen

Uiteindelijk is het probleem niet opgelost

�John

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De mensen van Auto Biermans deden hun uiterste best het probleem met de camper op te lossen.

Opmerkingen

Prima service

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Goed

�J.M.H.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Goed

Jeroen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige afhandeling

Opmerkingen

Prima werk

Roger

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben met onze Fiat Ducato benimar campervan op keuring geweest, zeer tevreden :) Met vriendelijke groet Roger

Opmerkingen

Professioneel bedrijf, komen hun afspraken goed na.

Arjo

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer klantvriendelijk en snel gewerkt

Opmerkingen

Perfecte service

Nicole

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Naar aanleiding van een aantal vragen betreffende een banden wissel en de melding op de display is er duidelijke uitleg en instructie geweest mbt de manier van handelen als er zich weer een melding voordoet en hoe vervolgens te handelen mbt de bandendruk. Ook ben ik bijgeprate over het herkennen van een nieuwe band. Op factuur naar de lease maatschappij staat “band stuk gereden”... ik heb aangegeven dat dit niet t geval was! Toch wordt t vermeld...? AC koelde niet, monteur heeft uitgelegd hoe er getest is en de AC bleek te voldoen aan de minimum eisen. Bij testen van de AC blijkt het wel beter te koelen, waaraan dit ligt is onbekend maar wel prima dat de AC het goed doet! De indicatie op de display voor planning onderhoud na 1 jaar blijkt ingesteld te zijn op het Maximaal te rijden kilometers. Dus nu zelf monitoren wanneer het jaar Voorbij is, want het aantal kilometers haal ik nooit in een jaar.

Opmerkingen

Afhandeling vragen mbt reparatie en onderhoud

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Maand van te voren de onderhoudsbeurt moeten plannen zo druk hadden ze het. Gebruiken Q8 olie terwijl orgineel Petronas Selenia is, en ook aanbevolen wordt in deze Twin air motoren.

Opmerkingen

Goed maar duur

A.L.A.

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Vakantie niet door kunnen gaan vanwege technisch mankement op de dag van vertrek. Daarna gingen 2 weken voorbij om het euvel te vinden.hej diverse malen tussentijds geïnformeerd, zou worden teruggebeld, gebeurde steeds niet. Uiteindelijk forse rekening am uren moeten betalen terwijl het repareren zelf maar 2 uur in beslag nam

Opmerkingen

2 weken nodig gehad om het euvel op te sporen

�Annelie

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Verder alles correct

Opmerkingen

Even te lang moeten wachten bij binnenkomst op de afgesproken tijd

�Maurice

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kwaliteit is goed en informatie duidelijk. Hier heb ik een stuk betere indruk van dan het reeds gesloten filiaal in Heerlen. Tip is wel om te zorgen voor een betere ontvangst. Hier wordt weinig aandacht aan gegeven.

Opmerkingen

Duidelijke uitleg en werkzaamheden snel uitgevoerd

Jos

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

mijn dank aan de medewerkers van de garage Auto Biermans. zeer zorgvuldig , zeer bekwaam

Opmerkingen

Geweldig

G.C.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

op zich prima, alleen de verhuizing: 12 uur thuis vertrokken, APK'tje, 3 uur thuis

Opmerkingen

Dubbel

Andrew

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben niet op de zaak geweest , maar ben telefonisch goed geholpen

Opmerkingen

Goed bevonden

Alard Leth van

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Op zich was de rekening correct en heb ik 'm zonder meer betaald. Ik kan echter merken dat ik de Fiat niet bij u gekocht heb want dan zou de rekening minder hoog zijn geweest? Door overmacht van uw kant had u geen Panda voor mij toen ik 'm nodig had en had ik deze noodgedwongen elders moeten kopen. Het viel me niet mee als jarenlange trouwe klant dit te moeten ervaren. Vriendelijk groetend, Alard J.M. van Leth.

Opmerkingen

Niet geheel tevreden

M

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Klantvriendelijk en duidelijk over de kosten

Mariëtte

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De telefonische bereikbaarheid kan beter. Bij contact uiterst vriendelijk en meedenkend. Goede informatie over de prijs en overleg over beurt en reparatie.

Opmerkingen

Prettige garage

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Ronduit tevreden

�Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ondanks de noodzakelijke corona-maatregelen toch een prettig verblijf bij een vertrouwde dealer.

Opmerkingen

Top

Wilhelmus

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Biermans in Berg en Terblijt geeft bij onderhoudsbeurten vooraf advies en maakt een vaste prijsafspraak. Vervolgens wordt alles conform afspraak uitgevoerd en afgerekend, zonder verrassingen. Enige punt van kritiek is de standaardprijs die door Fiat voor een 60.000 km van een Fiat 500 in rekening wordt gebracht. Die is aan de hoge kant.

Opmerkingen

Uitstekende onderhoudsbeurt door Biermans Berg en Terblijt

Cokky

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Goed en vriendelijk

Rowan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen! Mooie aanbieding!

Opmerkingen

Scherpe prijs! Mooie bus, geen gladde praatjes!

Math

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben tevreden over de wijze van afspraak maken, inleveren voertuig, ophalen voertuig, bekwaamheid en correctheid personeel Biermans.

Opmerkingen

Tevreden over alle processtappen.

Jo

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een lekker bakje koffie.

Opmerkingen

Vriendelijke en goede service.

Ger

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Professionele hulp gehad

Opmerkingen

Prima

Math Reintjens

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Volgens afspraak werkzaamheden in het kader van een beurt van de auto verricht! Daarnaast meedenkend! Ook de vriendelijkheid en interesse. Zoals gewoonlijk wéér tevreden over Auto Biermans B.V.

Opmerkingen

Zoals gewoonlijk weer meer dan tevreden over service en vriendelijkheid van de medewerkers

Daniel

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vandaag na vier jaar weer een nieuwe Volvo opgehaald. Zoals ik van Volvo Biermans gewend ben was alles weer tot in de perfectie geregeld. Hartelijk dank en dan met name aan Patrick Nijholt waar mee het altijd fijn is zaken te doen.

Opmerkingen

Klantvriendelijk en perfecte service.

�margrit

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Elk bezoek tevreden klant

Opmerkingen

Alles goed geregeld

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie hierboven.

Opmerkingen

Goed, geen opmerkingen.

math �

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

service zeer goed

Opmerkingen

goed geholpen

Josephine �

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede uitleg

Opmerkingen

Duidelijk

H.J.M.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ondanks volgeboekt toch nog snel even een APK uitgevoerd om niet het risico van een boete te lopen voor het niet tijdig uitvoeren van de jaarlijkse APK keuring van mijn Fiat 500.

Opmerkingen

snelle APK keuring

�angela

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er is deskundig uitgelegd wat er gerepareerd moest worden en door het meerwerk kreeg ik snel een leenauto ter beschikking.

Opmerkingen

Ik ben prima geholpen.

Sandra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service en snelle oplossing. Zonder problemen ook een leen auto gekregen.

Opmerkingen

Giede service

Marc

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto ging voor APK. Kosten bleken hoger ivm vervanging diverse onderdelen. Dit is tusssentijds correct gecommuniceerd en we zijn hierin goed geadviseerd. Dus goed gevoel ondanks de hogere kosten.

Opmerkingen

Prima management van de verwachtingen

�Anje

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kreeg de auto na een schade reparatie ongewassen en gestofzuigd terug. Voor heen is de auto altijd tip top afgeleverd. Na telefonisch contact tot een oplossing gekomen de service wordt bij een volgende beurt uitgevoerd.

Opmerkingen

niet meer wat het geweest is

G.C.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super geholpen

Opmerkingen

Geweldig

Milous Heurter-Heunks

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

top bedrijf !!

Opmerkingen

fantastische service .. proffesioneel bedrijf met vakmensen

�Jos

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

IK ben zeer tevreden over de manier waarop ik wordt behandeld, hoe serieus de problemen aangepakt en opgelost worden. Prijs/ Kwaliteit verhouding is zeer goed. Bovendien is er goede communicatie en goed overleg.

Opmerkingen

Geweldige service, geweldige expertise,

�martin

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Werzaamheden wordenngoed uitgevoerd maar nog belangrijker, er wordt met de klant meegedacht en niet alleen aan omzet

Opmerkingen

Goede en vriendelijke service

�Marion

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Auto afgekeurd om gordels achterin. Ben bij 3 apk station geweest en die zeiden dat ze daarom niet afgekeurd hoefden te worden. Staat op papier van de keuring en kan dus niet naar een ander gaan waar ze hem wel goedkeuren.

Opmerkingen

Teleurgesteld

Roy

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wel opmerking over aflevering auto. Leren bekleding en deurkruk passagiersdeur was niet goed schoon gemaakt. Heb zelf de zwarte vlekken schoongemaakt. Verder geen opmerking.

Opmerkingen

Geen opmerkingen over planning en werkzaamheden algemeen

RES

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Magazijn bezocht om een onderdeel te bestellen. Ik ben vriendelijk en snel geholpen. Het onderdeel moest besteld worden. Ik kon het al de volgende dag gaan ophalen.

Opmerkingen

Zeer snel en vriendelijk geholpen

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Kom ik voor apk en jaarbeurt in Berg en Terblijt, blijkt dat ik in Heerlen moet zijn. Ben nog nooit bij Fiat Heerlen geweest, en wil dat eigenlijk ook niet. Informatie hierover door Biermans erg onduidelijk. Servicedesk B&T probeert toch tussendoor te plannen, wat ok is, maar zou nu minstens 2 uur gaan duren. En ik wacht altijd op het onderhoud, ook nu weer vooraf aangegeven. Vervelend. Wachten dus in koude showroom, buiten plensregen, en nog niet eens koffie of ander drinken gekregen. Uiteindelijk na twee uur wachten auto klaar. Geen beste service naar klant. Servicemedewerker balie was overigens vriendelijk, correct en oplossingsgericht.

Opmerkingen

Mij als klant een slecht gevoel en onzekerheid geven

Suze

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Smorgen,s gebeld ,kon meteen s,middags langs komen en het euvel is verholpen

Opmerkingen

Heel goed en snel geholpen

�Ellen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ondanks het Corona virus verliep alles heel vlot. Afspraak gereed keurig op tijd. Goede hygiëne maatregelen werden in acht genomen. Ik had er een goed gevoel bij! Merci.

Opmerkingen

Keurig verzorgde kleine beurt.

W

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben gekomen om de winterbanden te verwisselen. De garage constateerde een lekkage in het koelsysteem wat zeer attent was. Bovendien ontving ik een goede service bij het krijgen van een huurauto voor twee dagen.

Opmerkingen

Prima geholpen

Raimondo

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle accurate verkoop van mijn fiat panda vriendelijk en snelle afwerking van de verkoop door Marc Maertzdorf

Opmerkingen

Zeer tevreden verkoop van mijn auto

�avelino

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, leenfiets goed alternatief voor mij . alleen had men het tijdens het afspraak maken moeten aangeven.

Opmerkingen

Goede service

Joop

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles keurig verlopen van brengen auto tot en met het ophalen.

Opmerkingen

Goede service ook met Corona rekening houden.

Roger

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed gepland Kunnen wachten op onderhoud

Opmerkingen

Deskundigheid

J.G.M.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima.

Opmerkingen

Prima.

Marcel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima

Opmerkingen

Prima

�Maria

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij auto Biermans is altijd goed, prima en vriendelijke medewerkers

Opmerkingen

Altijd prima

Michel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zomerwielen laten monteren en alle vloeistoffen gecontroleerd, naar tevredenheid.

Opmerkingen

Weer prima geholpen

�Marion

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vanaf de overdracht van mijn wagen. is alles perfect geregeld. ondanks deze vervelende tijd waar wij ons nu in begeven. een woord perfect, gergeld.

Opmerkingen

Perfect

Sylvio

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer fijn Deskundig Meedenkend

Opmerkingen

Top klantvriendelijk zeer deskundig!

W. Klinkhamer

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Eerlijk verhaal gekregen over inruilwaarde van mijn vorige auto. Op redelijke argumenten eens geworden over bijbetaling nieuwe auto. Niets aan te merken op administratieve afwikkeling rondom de aankoop.

Opmerkingen

Goed gevoel overgehouden.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Goede eerlijke service

�peter

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel vriendelijk en goed geholpen ondanks de corona maatregelen. Uitstekend. vr gr peter

Opmerkingen

Snel, vriendelijk geholpen ondanks de corona maatregelen.

�Jack

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

het bandenwisselen is snel en goed gebeurd

Opmerkingen

goed

Tiny

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en professioneel geholpen

Opmerkingen

Goede service

�Leon

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De afspraak was snel en gemakkelijk gemaakt. Uitvoering van de werkzaamheden was prima.

Opmerkingen

Goed geregeld

�Rob

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geïnformeerd door de service adviseur, zowel vooraf als tijdens het werkplaats bezoek.

Opmerkingen

Prima service van A tot Z

H.J.S.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede uitleg en snelle service mbt terugroepactie. Bij ophalen camper enige wachttijd door andere werkzaamheden van medewerker achter balie.

Opmerkingen

Professionele aanpak ervaren bij eerste contact

Matheas

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

n.v.t.

Opmerkingen

goed

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en vakkundig personeel

Opmerkingen

Prima zoals altijd

Andrew

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Nieuwe band op achterwiel van mijn Panda

Opmerkingen

Prima geholpen

�Sjaak

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer tevreden

Opmerkingen

Goed

MATH�

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

BANDENWISSEL

Opmerkingen

GOED GEHOLPEN

Roos

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al een klein jaar overwegend mijn 10 jaar oude auto in te ruilen voor een jongere toen ik de tip van iemand kreeg dat deze auto te koop stond en wellicht iets voor mij was! Ook was mijn oog al gevallen op een andere auto, waar ik de dag ervoor naar was gaan kijken. Afgelopen zaterdag dan bij jullie! De 2 grote meerwaarde van deze t.o v. de eerste waren de aanwezigheid van navigatie en achteruitrijcamera! Met een bedrag aan een max uitgave toch uiteindelijk de keuze voor deze toyota gemaakt en vnl op deze 2 plus en hetzelfde direct "thuis" gevoel in de auto! Dan maakt de fijne en vriendelijke service het geheel van koop het totaalplaatje compleet! Met dank aan Wesley!

Opmerkingen

'n fijne service door een vriendelijke, geduldige verkoper

Serge

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst; goede en accurate uitvoering van werkzaamheden

Opmerkingen

Goede en accurate uitvoering van werkzaamheden

G.H.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel correct behandeld. Vriendelijk personeel

Opmerkingen

prima behandeling

Anita

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit